Тематический салон красоты – это салон красоты с ведущим направлением деятельности. Другими словами в таком предприятии индустрии красоты хорошо представлены процедуры определенного направления, как правило одного или нескольких направлений, но обязательно в одной отрасли.
Иногда в сфере салонного бизнеса такой подход называют создание профессиональной специализации. Такая профессиональная специализация может быть основана на деятельности в той или иной области спроса (косметология, коррекция фигуры, эстетические процедуры, применение определенных методик, spa-процедуры).
Я думаю, что определение ведущего направления деятельности салонов красоты способствует улучшению качества услуг и более эффективному общению с клиентом при целенаправленной информационной работе. Выбор специализации салона позволяет повысить реальный уровень компетенции и профессионализма сотрудников, что способствует повышению имиджа салона в целом. Однако следует учитывать, что доход будут приносить только процедуры выбранного направления, а остальной перечень услуг является дополнением (иногда даже убыточным) и служит только для комплексности услуг.
Хочется отметить, что в нашей стране совсем не охвачены тематические салоны. Как правило распространена тематическая направленность салона со стандартным перечнем услуг (парикмахерская, маникюр, педикюр, солярий, массаж) – то есть салон для всех.
Идея данного вида предприятия индустрии красоты заключается в предоставлении комплекса услуг в одном салоне. Естественное желание руководителей будущего салона красоты объять необъятное не всегда приносит положительные результаты.
Во-первых, невозможно угодить клиентам разной категории.
Во-вторых, для того чтобы предоставить полный комплекс услуг потребуются значительные денежные средства и большие площади помещений. Кроме того, именно такие салоны чаще всего распространены на рынке Украины, а это в свою очередь свидетельствует о наличии значительной конкуренции. При этом достаточно большая категория клиентов остается не охвачена. И не смотря на то, что большинство тематических салонов красоты существуют пока только в теории, явная потребность в подобных предприятиях индустрии красоты в Украине существует.
Но как говориться, хорошие идеи витают в воздухе, и в результате, в Украине в последние годы владельцы бизнеса стали все чаще обращать внимание на тематические салоны красоты. Это происходит, во-первых, потому, что конкуренция на рынке красоты усиливается с каждым днем, а во-вторых, наши клиенты хотят чего-то большего, чем просто очередной новый стандартный салон красоты.
Вот, как раз для того, чтобы избежать прямой конкуренции, можно выбрать узкую специализацию перечня услуг. Некоторые из таких тематических салонов мы и рассмотрим в этой статье.
Моно-салон или салон одной услуги
Не стоит путать понятие моно-салона и мини-салона.
Мини-салон – это просто небольшой по размеру салон с минимальной комплектацией услуг. А в моно-салоне выполняется узкий спектр процедур выбранной специализации, и размеры помещения тут ни при чем. Так например, в последнее время стало модно открывать студии загара, нейл-студии, имидж-студии, студии коррекции фигуры и тд.
Преимущество такого салона в том, что специалисты не «распыляются» на другие направления деятельности, а специализируются только на одном, из чего следует, что такие специалисты должны быть более профессиональны и компетентны в своей сфере, нежели его коллега в стандартном салоне красоты. Кроме того, затраты на открытие такого салона меньше так как не нужны дополнительные процедуры и нет существенного замораживания средств в расходном материале.
Однако существуют и подводные камни узкой специализации. Во-первых, изначально создаются ограниченные рамки для салона красоты.
Во-вторых, узкая специализация может иметь свою сезонность, ведь практически каждая процедура зависит от сезонности, а так как моно-салон это салон одной услуги значит такой салон существенно зависит от поры года, что приведет к существенным колебаниям доходности.
В-третих, несмотря на узкую специализацию наличие вспомогательных кабинетов требуется такое же как и в обычном салоне, поэтому себестоимость процедуры в моно-салоне изначально будет выше, нежели в стандартном предприятии индустрии красоты.
Мужской салон или салон исключительно для мужчин
Каждый четвертый посетитель салонов красоты сегодня – именно представитель сильного пола. И встречаться в этих заведениях с женщинами мужчинам не нравится – большинство при опросах высказывается за некую “закрытость” зон, где мужчина занимается своей внешностью – им нужна собственная территория.
Именно поэтому салон для мужчин – одна из самых перспективных отраслей салонного бизнеса, считают работающие в этой сфере специалисты. Парикмахерские услуги, маникюр, педикюр, массаж, солярий – уже устоявшийся перечень услуг, на которые мужчины готовы дать согласие, победив свое стеснение и консерватизм.
При работе с сильной половиной человечества очень важно правильно распланировать помещение, предусмотреть закрытую зону, и выбрать не только квалифицированного, но и обаятельного мастера.
Кроме того, следует разработать специально оздоровительные программы ухода за внешностью мужчины – ведь строение кожи и тела у мужчин отличается от женского, значит и технологии и косметические средства должны быть специальными.
Стоимость услуг в таком салоне может быть выше, чем в обычном салоне красоты, но мужчины готовы переплачивать за особый, мужской сервис. Минусом такого вида бизнеса пока является непонимание мужчинами, а иногда и боязнь чего-то нового или привычно женского. Уговорить посетить новую процедуру или испробовать новую технологию в сфере косметологии удастся, к сожалению не каждого мужчину.
Семейный салон или салон для всей семьи
На сегодняшний день в Украине статус семейного салона является совершенно естественным и необходимым для развития и перспективного роста. Если Вы решили открыть семейный салон, то значит необходимо сформировать такие предложения, покупка которых будет привлекательна и интересна для всех членов семейства.
Соответственно необходимо подготовить к визитам всех членов семьи, в том числе и самых маленьких. Во-первых, еще при проектировании стоит продумать отдельные зоны и специальные процедуры для каждого члена семьи.
Так следует предусмотреть детскую комнату, которая должна быть светлой, теплой, с игрушками, с доской для рисования и специальными техническими средствами, для просмотра детского кино или мультфильмов. Кроме того, необходимо нанимать воспитателя, который будет заниматься детьми, пока родители принимают процедуры.
Но не следует ограничиваться только детской комнатой, еще можно предусмотреть и разработать специальные детские процедуры. На этапе проектирования и дизайна можно разбить помещение на 4 зоны: семейная, женская, мужская и детская. Можно разработать специфический дизайн под каждое помещение. Думаю такая концепция удовлетворит потребности каждого из членов семьи.
Так же для увеличения доходности салона можно придумать различные семейные абонементы ведь продажа услуг для всей семьи – это еще одна возможность повышения доходности салона красоты. Дети, мужья, жены, родители ваших клиентов – это ваши потенциальные клиенты. Самое интересное, что салоны иногда забывают об этом потенциале. А ведь обслуживание всей семьи для салона дело прибыльное во всех отношениях. С одной стороны – это привлечение клиентуры, что уже влечет за собой увеличение продаж услуг и сопутствующих товаров, а с другой – работа на имидж.
Детский салон или салон только для детей
Последнее время мировая тенденция развития салонного бизнеса направлена на создание салонов красоты для детей. Как правило, такие салоны оформляют в стиле куклы «барби».
Самые непосредственные, требовательные и искренние клиенты это дети, поэтому создавая такое предприятие индустрии красоты необходимо продумать каждую деталь до мелочей.
Соответственно Вам следует разработать и предлагать своим маленьким клиентам специальные детские процедуры, например такие, как детский маникюр, массаж для детей, детская стрижка, плетение косичек и т.д. Кроме того, весь салон красоты должен напоминать большую детскую комнату, а также не следует забывать и о родителях, которым необходимо создать условия для приятного время препровождения, пока дети будут заняты на процедурах.
Так же обязательным будет являться прохождение всего персонала специального обучения по поведению и обслуживанию детей. Стоит продумать различные детские новогодние игровые шоу и детские мини-карнавалы. На сегодняшний день в Украине, к сожалению тематических салонов для детей еще пока нет, несмотря на то что потребность в таких салонах существует. Но стоит учесть, что несмотря на отсутствие конкуренции в этом сегменте период окупаемости детского салона будет довольно длительным, так как среди возможных детских услуг отсутствуют дорогостоящие высокорентабельные процедуры. Но тем не менее я уверена, что в скором времени в Украине появятся и салоны для детей.
Женский клуб или салон исключительно для женщин
Женские клубы или салоны для женщин стремительно завоевывают рынок салонных услуг. Если правильно организовать женский клуб, то это будет достаточно прибыльным вложением инвестиций. Естественно не достаточно просто ограничить доступ мужчин в салон для того, чтобы женский клуб был успешен.
Для этого, помимо организации яркого досуга необходимо обеспечить леди новыми знакомствами, с целью развития взаимовыгодного партнёрства. Так же организовать образовательные программы для женщин, праздничные мероприятия и тематические вечеринки, мастер-классы эстетистов-косметологов и anti-aged специалистов, работа с психологом, презентации мировых косметических брендов.
Ну и конечно следует учитывать тот факт, что современные женщины достаточно информированы о всех новых технологиях, процедурах и мировых тенденциях, поэтому необходимо постоянно внедрять новинки в таком салоне. Кроме этого важна система организации привлечения членов клуба, ведь всем участницам подобного клуба должно быть интересно друг с другом, а быть членом такого женского салона красоты должно быть престижно и интересно.
Соответственно такой тематический салон не может быть открытого типа, то есть для того, чтобы попасть в женский клуб необходимо стать его участником. Это можно осуществить с помощью клубных карт различного номинала. А для того, чтобы заинтересовать клиентов к вступлению в клуб стоит разработать специальные предложения, которые будут интересны именно женщинам.
Молодежный салон или салон красоты для «тусовки»
Почему то существует очень много клубов, баров и ресторанов для молодежи и ни одного молодежного салона красоты. А ведь, несмотря на то, что данная ниша на рынке салонных услуг абсолютно не занята, она довольно востребована.
Для создания такого салона красоты необходимо четко понимать какие процедуры будут востребованы молодыми людьми, что в таком салоне должно заинтересовать молодежь. Для «раскрутки» такого салона необходимо тесно сотрудничать с молодежными клубами, дискотеками и кафе, необходимо создать определенную атмосферу и всячески поддерживать культ «тусовки».
Безусловно, стоит продумать и внедрить те процедуры, которые будут востребованы молодежью (пирсинг, тату, наращивание волос, аффроплетение, дреды и тд.). Еще на этапе проектирования и дизайна продумать интерьер, привычный и приемлемый для молодежи. Особое внимание следует уделить музыке в таком салоне – это должна быть молодежная и современная музыка. В данном случае музыка является элементом имиджа салона. Она может ассоциироваться с салоном, либо с типом процедуры. Хочется отметить, что руководя таким салоном красоты придется все время находится в тонусе и в курсе событий, происходящих в жизни молодежи и стараться быстро реагировать на любые изменения.
Салон красоты для будущих мам
Такой тематический салон красоты для будущих мам на сегодняшний день очень популярен в Европе. И с каждым годом центров с такой направленностью становится все больше и больше. Во многих странах организовываются и открываются подобные центры при государственной поддержке.
Что касается Украины, то, к сожалению, такой тенденции пока не наблюдается, но я очень надеюсь, что наше государство и будущие владельцы салонов обратят внимание на предприятие индустрии красоты именно такой тематики, так как востребованность в салонах красоты для беременных очень велика.
Конечно, организация подобного салона красоты требует большого профессионализма и опыта, так как следует очень тщательно продумать различные специальные программы в период беременности, подготовки к родам, программы послеродовой реабилитации.
В данном случае обязательным будут являться консультации ведущих врачей в области гинекологии и акушерства, детской медицины и психологии. Так же как предродовую, так и послеродовые программы следует включить работу с семейным психологом. При этом основная задача любого подобного салона это создание доверительных и благоприятных отношений с клиентами, используя при этом различные методы и технологии, иначе услуги в таком салоне не будут пользоваться популярностью, ведь вряд ли будущая мама будет экспериментировать на здоровье своего будущего ребенка. Именно поэтому салон красоты для будущих мам требует особого подхода в организации и терпеливой работы с каждым клиентом.
Интернет-салон или заказ мастеров на дом
Интернет-салон красоты предоставляет услуги выезда мастеров маникюра, педикюра, парикмахеров, косметологов и других на дом к клиенту. Думаю, далее не стоит и говорить, что на Западе уже давным-давно вошло в моду заказывать сервис красоты на дом.
Основное преимущество Интернет-салона это отсутствие аренды. Если салон претерпевает временный финансовый упадок, то арендодатель не будет таким уж благосклонным, чтобы снизить ставку аренды помещения и вся деятельности ставится под удар банкротства. С другой стороны интернет-салон требует лишь только постоянного поддержания рекламной кампании или раскрутки, что можно в любой момент прекратить или приостановить, работая только с постоянными клиентами. Кроме того, за счет отсутствия аренды появляются дополнительные свободные средства, которые можно использовать на улучшение качества обслуживания и тому подобное.
Такой салон красоты может оказывать услуги бесконечному количеству людей, так как область деятельности – не ограничена. Если обычный салон красоты ориентирован лишь на находящуюся вокруг него территорию, то интернет-салон охватывает весь город. Минусом такого тематического салона красоты будет тот факт, что скорее всего клиенты второй раз будут заказывать мастера на дом минуя Интернет салон и, тем самым возможность потери прибыли достаточно высокая.
Мини-салон или салон для одного клиента
В данном случае имеется в виду лишь небольшой размер салона, но в котором представлена весьма широкая линейка услуг. Такой мини-салон ориентируется на одновременное посещение салона одним или максимум двумя клиентами.
Большим преимуществом для клиентов является конфиденциальность и полный индивидуальный подход к каждому клиенту, что безусловно не может не прельщать. В связи с этим хочется отметить, что такого плана салон обречен на успех, только в том случае, если его уровень будет элитного или V.I.P. класса.
Это объясняется долей высоких постоянных затрат на каждого клиента, так как в день в салоне обслуживается всего один или два клиента, а постоянные расходы на аренду помещения, рекламу, налоги, коммунальные и хозяйственные платежи такие же как и в других салонах. Соответственно для того, чтобы такое предприятие индустрии красоты было рентабельным необходимо в стоимость услуг заложить все текущие затраты, соответственно цена процедур будет выше, чем у конкурентов, но при этом у нас в стране достаточно много клиентов, которые готовы переплатить за индивидуальный подход, сервис и конфиденциальность. Если же в таком салоне запроектировать и мини-бар, то уверена, что клиент будет приводить своего друга или подругу для совместного времяпрепровождения и обслуживания у Вас в салоне, тем самым увеличивая не только валовую выручку, но и пополняя базу клиентов.
СПА-центр
Думаю ни для кого не будет новинкой, что одним из самых популярных предприятий индустрии красоты на сегодняшний день является СПА-центр. СПА-центр тоже можно отнести к тематическому салону красоты, так как деятельность Спа-центра направлена на оздоровление и релаксирование и основана на воде.
Популярность такого тематического центра обусловлена тем, что бич нашего времени хроническая усталость, стрессы, и даже депрессии, присущие многим жителям больших городов. А процедуры СПА-центров могут решить эти проблемы.
Кроме того, с точки зрения инвестиционных вложений, то в сравнении с обычной парикмахерской или салоном красоты СПА-центр довольно прибыльный бизнес. Для того чтобы такой центр был успешен и востребован клиентами необходимо еще на этапе проектирования грамотно продумать все детали и разделить помещение и услуги на сухие и влажные процедуры.
Следует учитывать, что СПА-подход подразумевает комплексность процедур в основе которых лежит очищение, лечение и расслабление. И конечно же нельзя забывать об индивидуальном подходе к каждому клиенту, что безусловно требует дополнительных затрат.
И вообще если говорить о затратах, то для организации СПА-центра потребуются относительно высокие капиталовложения по сравнению с другими направлениями салонного бизнеса. Однако в связи с высокой актуальность и востребованностью программ релаксации и восстановления, а также высоким коэффициентом рентабельности предлагаемых услуг, данное тематическое предприятие индустрии красоты будет очень привлекательным для инвесторов.
Как видите тематический салон красоты перспективная и пока еще не совсем развитая отрасль салонного бизнеса. Салону красоты с направленной специализацией не страшна конкуренция, а интерес клиентов обеспечен, конечно при условии грамотной организации бизнеса. Думаю, прочитав данную статью у кого-то появится желание открыть уникальное, не похожее ни на что, можно сказать эксклюзивное предприятие индустрии красоты. Главное в этом деле уверенность, знания, желание и конечно Ваша фантазия.
