Открыть салон красоты и выбрать для него оборудование и мебель достаточно не простое дело. Кроме того, каждая рабочая и вспомогательная зона требует порой десятки единиц техники: это и парикмахерское оборудование, и косметологическое оборудование, и массажное оборудование, а также мебель, инструменты и материалы.
Зачастую будущие владельцы предприятия индустрии красоты часто забывают про мебель для салонов красоты, а это не только шкаф-купе для гардероба, но и кресла, диваны, рабочие столики, стулья, шкафчики и тумбочки и т.д. В результате сумма первичных инвестиций увеличивается минимум в 2 раза, и денег на приобретение хорошего качественного оборудования не остается.
Данная ситуация встречается довольно часто, что не может не отразится на качестве обслуживания клиентов и на рентабельности салона в целом. Поэтому рекомендуем тщательно подходить к выбору оборудования и мебели для салона красоты.
Правило № 1. Идите в ногу со временем
С учетом ощутимой конкуренции в индустрии красоты следует как говориться постоянно держать руку на пульсе. А это означает следить за новыми тенденциями и современными технологиями, которые появляются на рынке красоты. Ведь внедрение совершенно новой процедуры, именно той пресловутой «изюминки», которая заинтересует Ваших клиентов, поможет избежать прямой конкуренции. И если для этого потребуется привлечение инвестиций, то скорее всего, риск будет оправдан.
Однако не спешите приобретать оборудование не получив полную информацию о результатах полученных после проведения процедуры, а также оцените целесообразность приобретения данного оборудования именно в вашем салоне.
Как же оценить необходимость приобретения определенного оборудования?
Основные факторы, определяющие целесообразность приобретения оборудования:
- спрос на данную процедуру
- потенциальная прибыль от приобретенного оборудования
- затраты на приобретение аналогичного оборудования
- минимальный риск неполучения доходов
- не слишком быстро устаревает – морально и физически
- данное оборудование обеспечивает видимый, зримый эффект и не приводит к побочным последствиям
Если полученный результат Вас удовлетворяет, тогда действительно следует задуматься над приобретением данного оборудования. И не забывайте, что Вашим клиентам нравятся новшества и, следовательно, они всегда будут внимательны к новым предложениям и лояльны к Вашему салону.
Правило № 2. Соответствие уровню и концепции салона
Выбор оборудования в салон красоты зависит от концепции самого салона, количества квадратных метров, количества кабинетов и мастеров. И уж совершенно точно нужно принять во внимание уровень салона красоты.
На данный момент четких параметров определения класса предприятия не существует, поэтому руководители салонов красоты часто сами не понимают, к какому классу относится их бизнес. Отсюда несоответствие уровня цен предоставляемой услуге уровню оборудования. Очень часто бывает, что руководитель в своем стремлении с экономить приобретает в салон бизнес-класса дешевое оборудование. А ведь одним из параметров определения класса предприятия индустрии красоты, как раз является уровень оборудования и мебели. Тем самым владелец салона изначально занижает уровень своего салона.
Поэтому при принятии решения о покупке оборудования очень важно оценить соответствие уровня и качества услуги классу салона. Кроме того, важно, чтобы выбранное оборудование не противоречило, а гармонировало дополняя друг друга.
Правило № 3. Научитесь разбираться в методах и технологиях
Далеко не все владельцы салонов красоты вообще умеют разбираться в технике – обилие моделей и поставщиков косметологического оборудования для салонов красоты может напугать любого. Поэтому довольно часто владельцы салонов красоты полагаются на мнение специалистов.
По сути, им доверяется выбор не только оборудования, а видов услуг и технологий их исполнения. Тем самым руководитель лишает себя возможности выбора оптимального оборудования с оптимальным соотношением цена \ качество. Зачастую это происходит из-за незнания и непонимания руководителем тонкостей технологии проведения тех или иных процедур.
Во избежание такой ситуации постарайтесь разобраться в методиках и технологиях проведения тех или иных процедур. Для этого советуем посещать ежегодные выставки, выписывать специализированную периодическую литературу, консультироваться у различных специалистов
Правило № 4. Соотношение цена \ качество
Думаю, что давно уже всем понятно, один из самых важных факторов покупки любого товара является оптимальное соотношение цена \ качество. Данное правило не исключение и для салонного бизнеса. Рынок оборудования развивается так же быстро, как и рынок самих салонов красоты, появляются все новые фирмы, новые предложения заманчивые своей низкой ценой, но это только на первый взгляд.
В реалии соотношение цена \ качество не всегда на стороне дешевого оборудования или косметики. В то же время самое дорогое оборудование не всегда имеет лучшие показатели рентабельности, так как текущие расходы по приобретению, содержанию и расходы при проведению процедуры могут быть очень высокими. Так что, не торопитесь с выбором. Соберите как можно больше информации, тщательно проанализируйте различные предложения, сравните варианты и только потом принимайте решение.
Для достижения идеального соотношения цена \ качество, специалист и владелец салона красоты должны действовать согласовано. Специалист оценивает оборудование с точки зрении функциональности и удобства для себя и для клиента, а владелец с точки зрения окупаемости и рентабельности. Только при такой слаженной команде вложения инвесторов будут оправданы, а запланированная процедура востребована.
Правило № 5. Просчитывайте рентабельность и окупаемость
Перед тем как приобретать оборудование нужно рассчитать стоимость будущей процедуры, определить чистый доход с процедуры или, по крайней мере, условно чистый доход, ну и конечно определить период окупаемости вложенных средств.
Говоря о рентабельности, в первую очередь нас интересует период окупаемости вложенных средств в оборудование и конечно чистый доход от новой услуги.
Для начала необходимо определить стоимость будущей услуги либо путем анализа аналогичной услуги у конкурентов, либо путем расчета реальной себестоимости процедуры. Затем необходимо учесть длительность услуги, переменные и постоянные затраты на процедуру и полученную цифру скорректировать на количество процедур в день. В данных расчетах важно не ошибиться и правильно определить количество клиентов, которые придут на будущую услугу, ведь многие директора салонов красоты витают в облаках и почему то, завышают степень востребованности анализируемой процедуры, в результате реальный период окупаемости вложенных средств не соответствует расчетным показателям.
Понимая необходимость предоставления новинки нашему клиенту в виде новой услуги, мы должны реально оценить наши затраты не только на покупку оборудования, но и на дополнительные сопутствующие издержки.
Для этого, полученный результат необходимо сопоставить с затратами на рекламу будущей процедуры и с затратами на обучение специалистов работе на новом оборудовании, так как эти издержки непосредственно связаны с внедрением новой процедуры в салоне. Сопоставив планируемые доходы с суммарными расходами можно сделать вывод о целесообразности приобретения выбранного вами оборудования.
Правило № 6. Соответствуйте стилю и дизайну интерьера
Все в Вашем салоне должно быть гармонично. Еще на этапе проектирования советуем определиться с корпоративным стилем и цветом, и в дальнейшем придерживаться его во всех проявлениях: использовать в дизайне интерьера, в мебели, в наружной рекламе, в рабочей форме сотрудников, в печатных изданиях и т.д.
Таким образом, Вы создадите свой неповторимый имидж, который будет вызывать у клиентов положительные ассоциации с вашим салоном. Грамотно подобранное оборудование и мебель идеально вписывается в общий интерьер и создает атмосферу уюта, что безусловно оценит Ваш клиент.
Правило № 7. Удобство, прочность и эргономичность
Любое оборудование призвано служить клиенту. Клиент должен чувствовать себя комфортно и получать наслаждение от процедуры. Поэтому очень важно, чтобы мебель была не только красивой и функциональной, но и удобной.
Не стоит экономить на удобстве клиента, поверьте, если во время проведения процедуры клиент будет чувствовать дискомфорт, то это обязательно отразиться на посещаемости Вашего салона красоты.
Правило № 8. Соответствие требованиям контролирующих организаций
Кроме красоты, функциональности и удобства мебель должна соответствовать требованиям контролирующих организаций.Согласно закону «Державні санітарні правила та норми для перукарень різних типів ДСПІН 2.2.2.022-99» оборудование и мебель, находящаяся в любом предприятии индустрии красоты должна соответствовать правилам и нормам.
Все оборудование и мебель, которая находится в салоне красоты, должна иметь позитивный вывод государственной санитарной службы. Только при наличии такого сертификаты и соблюдении всех требований Вы имеете право обслуживать клиентов в своем салоне.
